livraison retro games univers

Livraisons et retours

-1 Le transport de votre colis


Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. 

 www.retrogamesunivers.fr s'engage à respecter une date limite de livraison du ou des produits.

-2 Jusqu'à expédition effective du ou des produits


Le client peut avant l'envoi exercer son droit de rétractation et réclamer le remboursement des sommes engagées.
La livraison sera réalisée dans les délais indicatifs transmis au client après réception des autorisations des centres de paiement.

Lorsque le client commande plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d'expédition différent,
Le délai d'expédition de commande est basé sur le délai le plus long.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

 

Conditions de retours

Satisfait ou remboursé dans les 30jours suivants la réception du produits.

Si pour une raison ou une autre vous n'êtes pas satisfait d'un produit de retrogamesunivers.fr vous pouvez le retourner sans justification et selon quelques conditions spécifiées ci-dessous, nous vous rembourserons alors l'intégralité du montant du produit.

● Sous 30jours à partir de la date de réception de votre produit

● Les frais de port restent à votre charge.

● Envoie en colis/lettre suivis.

● Le produit renvoyé doit être dans l'état dont vous l'avez acheté, tel que décrit dans la description du produit.

● Pour les consoles, jeux, accessoires rétro : dans leur condition d'envoie, soit dans le même état que lorsque vous avez reçu le produit, complet, protégé..

● Pour les produits dérivés : dans leur emballage d'origine, non-descellés.

 

Frais de port offert dès 60€d'achat


Retro Games Univers se réserve le droit de choisir le mode de livraison.

 

A propos du "livré ou remboursé"

Nos produits sont envoyés en lettre/colis suivis, un numéros de suivis vous sera communiqué, si celui-ci n'arrive pas à destination nous nous engageons à vous rembourser le produit.

 

 

* "Livré ou remboursé" non applicable pour la livraison en "lettre prioritaire".

 


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